特定商取引法に基づく表記

販売業者

Franklin Inc. (株式会社フランクリン)

日本正規総代理店

代表責任者

Kent Yanagida

所在地

3320014 埼玉県川口市金山町5番9-403号

事業者の連絡先

電話番号：050-3196-4159

（お電話でのカスタマーサポートは受付けておりません。公式ウェブサイトのお問合せ窓口よりお問合せ下さい）

pureover.jp@gmail.com

営業時間：12:00~17:00

定休日：土日祝日

代金（対価）の支払方法と時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

引き渡し時期について

ご注文から4営業日以内にお届け致します。

予約商品など、通常の在庫品以外をご注文の場合は、この限りではありません。

予約商品と通常商品を同時に注文された場合、全ての商品が準備でき次第、まとめてご発送いたします。

返品、返金について

初期不良品を除き、注文後の返品、返金、キャンセルには応じません。初期不良については、商品到着後７日以内に必ずご連絡下さい。この期間を超えた場合、初期不良対応はできかねます。弊社で取り扱う商品は、日々、修正や改良を繰り返しております。実物とインターネット上の画像の色味、質感、デザインの一部が異なるという理由での返品、返金、キャンセルについても応じる事はできません。また、製造時や輸送時に若干の傷や凹みが発生することがありますが、機械的な不具合以外でのクレームは受け付けておりませんので、ご了承ください。

保証について

弊社で取り扱う全ての商品は、すべての操作説明書に従って使用した場合、購入日から1年間、機能的な欠陥に対して保証されます。

保証は製品および部品が取扱説明書に従って使用された場合のみ適用されます。製品および部品が加工、乱用、不適切な使用、事故や落下および放置によるダメージ、部品の間違った設置に対しては保証は無効となります。

製品に欠陥があるような場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。不良品の申し立てはカスタマーサービスによって個別に処理され、問題の説明、写真の提供、購入日、購入した店、シリアルコード（保証書に記載）についての情報提供をお願いすることとなります。

欠陥の確認後、製品または欠陥部品を返品するための返品許可証をお渡し致します。返品許可証は製品を返品する配送ボックスに同梱し、発送して下さい。別途指示がない限り、製品または部品は購入元の店舗ではなく、弊社指定の住所に前払いで送付していただく事になります。特定の目的に対する商品性および適合性の保証を除外します。この保証に基づく弊社の責任は、欠陥部品の修理または交換のいずれか適用されるものに限定されます。弊社は偶発的または間接的であれ、損害または人身傷害、または法的理論に基づく損害賠償の請求については責任を負いません。この保証は特定の法的権利を付与するものであり、国によって異なる他の権利を有する場合もあります。